Tingkat load factor atau tingkat keterisian pesawat selama periode ini juga cukup tinggi, mencapai 82 persen secara rata-rata.
InJourney Airports juga menyelenggarakan berbagai program customer service untuk memberikan kenyamanan dan hiburan bagi penumpang, seperti live music performance, parade sinterklas, festival budaya nusantara, hingga pemberian souvenir kepada penumpang dan pengunjung bandara.
Pada momen pergantian tahun, InJourney Airports juga melaksanakan pelepasan dan penyambutan penumpang yang meriah.
Selain itu, pada 30 Desember 2024, InJourney Airports meluncurkan program loyalitas pelanggan terbesar dengan hadiah 4 mobil listrik.
Sebagai penutupan, Posko Nataru 2024/2025 resmi ditutup pada 5 Januari 2025 setelah berlangsung dengan sukses.
(kemenhub/infopublik)