Seketika.com, Kesehatan – Dalam beberapa tahun terakhir, dunia kesehatan telah mengalami perubahan besar, terutama dengan munculnya konsep pembelian berbasis nilai yang menekankan kualitas layanan daripada kuantitas. Di Amerika Serikat, program “Hospital Value-Based Purchasing” (HVBP) telah diperkenalkan untuk mendorong rumah sakit meningkatkan kualitas perawatan pasien.
Program ini memberikan insentif finansial kepada rumah sakit yang berkinerja baik dan memberikan penalti kepada yang berkinerja buruk.
Meskipun ada tantangan, sebuah penelitian terbaru menunjukkan bahwa kepemimpinan yang kompeten adalah kunci untuk meningkatkan kinerja rumah sakit dalam lingkungan ini.
Apa yang Ditemukan Penelitian?
Penelitian yang dipublikasikan oleh Emily Bonazelli, Lihua Dishman, dan John Fick dalam jurnal mereka di Psychology of Leaders and Leadership mengidentifikasi lima kompetensi utama yang paling berpengaruh dalam meningkatkan kinerja rumah sakit di bawah program HVBP.
Kompetensi-kompetensi tersebut adalah:
1. Kesadaran Organisasi: Memahami dinamika internal dan eksternal organisasi serta mampu mengoptimalkan hubungan antara pemimpin, departemen, dan komunitas.
2. Kolaborasi: Kemampuan untuk bekerja sama dengan berbagai pihak di dalam dan luar organisasi guna mencapai tujuan bersama.
