“Digitalisasi bisnis melalui Livin’ SuperApp ini juga mengutamakan privasi dan keamanan data nasabah”
Seketika.com, Jakarta – Bank Mandiri telah diperingkatkan sebagai salah satu bank terbaik dalam daftar World’s Best Bank 2024 oleh Forbes. Media ekonomi internasional tersebut menobatkan Bank Mandiri sebagai bank pelat merah terbaik di Indonesia.
Dalam sebuah pernyataan tertulis yang diterima pada Senin (13/5/2024), Direktur Utama Bank Mandiri, Darmawan Junaidi, mengungkapkan bahwa prestasi ini mencerminkan kepercayaan nasabah pada komitmen Bank Mandiri untuk memberikan pengalaman perbankan terbaik.
“Bank Mandiri akan terus meningkatkan kontribusinya terhadap perekonomian Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan meningkatkan akses terhadap layanan keuangan yang sesuai dengan prioritas pemerintah dan pemberdayaan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM),” ungkap Darmawan.
Daftar World’s Best Bank diterbitkan oleh Forbes bekerja sama dengan Statista, sebuah platform data dan intelijen bisnis global, yang melakukan survei terhadap lebih dari 48.000 pelanggan di 32 negara.
Survei ini mempertimbangkan aspek-aspek seperti kepercayaan pelanggan, layanan nasabah, biaya dan ketentuan, layanan digital, serta saran keuangan.
Menurut Gerard S. Cassidy, Managing Director RBC Capital Markets, bank-bank yang masuk dalam daftar ini menawarkan layanan terbaik kepada nasabah dengan profitabilitas yang baik dan memberikan akses mudah ke layanan berbasis digital serta opsi layanan konvensional.
Bank Mandiri telah mempertahankan posisinya sebagai salah satu World’s Best Bank sejak tahun 2021.
