Seketika.com, Jakarta – Chat WhatsApp yang terhapus permanen ternyata masih bisa diakses kembali dengan beberapa cara. Hal ini tentu menjadi kabar baik bagi pengguna yang ingin memulihkan informasi penting yang terhapus, baik karena kesalahan maupun faktor lainnya.
Namun, untuk bisa mengembalikan chat tersebut, ada satu syarat utama yang harus dipenuhi: Anda perlu mengaktifkan fitur pencadangan (backup) di WhatsApp sebelumnya. Berikut adalah langkah-langkah yang dirangkum dari situs resmi WhatsApp untuk memulihkan chat yang telah terhapus:
- Pastikan Chat WhatsApp Sudah Dicadangkan (Backup)
Langkah pertama adalah memastikan bahwa chat telah dicadangkan. Untuk mencadangkan chat di WhatsApp, berikut caranya:
- Buka WhatsApp > pilih Opsi lainnya > Setelan > Chat > Cadangan Chat.
- Pilih akun Google untuk mencadangkan chat atau buat cadangan lokal di perangkat Anda.
- Klik Cadangkan.
Setelah data dicadangkan, Anda dapat menghapus aplikasi WhatsApp dan menginstalnya kembali untuk memulihkan chat.
- Cara Mengembalikan Chat WhatsApp Lewat Google Drive
Jika Anda menggunakan Google Drive untuk pencadangan, berikut langkah-langkah untuk mengembalikan chat:
- Pastikan perangkat Anda terhubung dengan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.
- Install ulang WhatsApp, lalu lakukan verifikasi nomor telepon Anda.
- Ketuk Pulihkan saat diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
- Setelah proses selesai, klik Lanjut, dan riwayat chat akan ditampilkan. WhatsApp juga akan memulihkan file media setelahnya.
- Cara Mengembalikan Chat WhatsApp Lewat iCloud
Bagi pengguna iPhone, Anda dapat menggunakan iCloud untuk memulihkan chat yang terhapus. Caranya:
- Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
- Install ulang aplikasi dan login menggunakan akun WhatsApp Anda.
- Saat diminta, pilih opsi Restore atau Pulihkan chat, lalu klik Next.
- WhatsApp akan memulihkan file cadangan yang ada di iCloud, dan riwayat chat Anda akan kembali.
- Cara Mengembalikan Chat WhatsApp Lewat Cadangan Lokal
Metode lain adalah dengan memanfaatkan cadangan lokal di perangkat Anda. Ini langkah-langkahnya:
