Seketika.com, Tangerang Selatan – Di era digital yang serba cepat, kehumasan kini berperan sebagai garda terdepan dalam menghadapi isu publik dan krisis komunikasi. Hal ini diungkapkan oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Tangerang Selatan, Tb Asep Nurdin, dalam Forum Kehumasan bertema “Teknik dan Strategi Mengelola Isu Publik dan Krisis Komunikasi,” yang berlangsung di ruang rapat Pemkot Tangsel pada Selasa, 29 Oktober 2024.
“Kehumasan saat ini sangat strategis. Tidak hanya memberikan informasi, tetapi juga menjaga hubungan baik antara pemerintah dan masyarakat,” tegas Tb Asep. Dengan maraknya hoaks dan disinformasi, penting bagi kehumasan untuk bergerak cepat, akurat, dan inovatif.
Tb Asep menjelaskan bahwa komunikasi yang baik dapat meningkatkan kepercayaan publik, mempercepat penyebaran informasi penting, dan membangun citra positif yang sangat penting bagi kemajuan Tangerang Selatan.
Forum Kehumasan ini menjadi platform strategis bagi para praktisi untuk berbagi pengalaman, pengetahuan, serta inovasi terbaru dalam komunikasi publik.
Melalui forum ini, peserta dapat memahami cara membangun komunikasi yang efektif, terutama dalam menghadapi disinformasi, ujaran kebencian, dan hoaks yang sering beredar di media sosial.
Forum ini juga menghadirkan konsultan krisis komunikasi, Suharjo Nugroho, yang memaparkan strategi dalam menangani krisis dengan cepat dan efektif. Menurut Suharjo, kecepatan dalam menangani krisis komunikasi adalah kunci untuk mencegah kerusakan reputasi.
