“Isu yang tidak dikelola dengan baik dapat berubah menjadi krisis yang mengancam instansi. Dalam situasi ini, setiap detik sangat berharga,” tegasnya.
Ia menjelaskan langkah-langkah yang perlu diambil oleh humas dalam menangani krisis, mulai dari merancang strategi, menyusun pernyataan resmi, hingga berkoordinasi dengan media.
“Semakin kita menunda penyelesaian krisis, dampaknya akan semakin besar. Oleh karena itu, penting untuk membuat daftar prioritas,” tambahnya.
Forum Kehumasan ini menjadi bukti komitmen Pemkot Tangsel dalam memajukan sektor kehumasan sebagai garda terdepan komunikasi publik, khususnya untuk menghadapi isu-isu krusial di era digital.
(tangerangselatankota)
