Dari hasil penyelidikan sementara, Kepala Satuan Lalu Lintas Polresta Bogor Kota, Kompol Yudiono, mengungkapkan bahwa kecelakaan ini diduga disebabkan oleh sebuah truk muatan galon yang mengalami rem blong.
“Diduga kendaraan tersebut mengalami gagal fungsi rem (rem blong) sehingga menabrak rangkaian kendaraan yang sedang melakukan transaksi pembayaran e-tol,” ujar Kompol Yudiono.
Akibatnya, tiga kendaraan hancur terbakar, sementara tiga kendaraan lainnya mengalami kerusakan.