Docking terjadi saat ISS terbang setinggi 265 mil (426 km) di atas Botswana, Afrika Selatan. Rekaman dari dalam ISS menunjukkan Hague dan Gorbunov tersenyum dan berpose untuk foto bersama kru lainnya setelah kedatangan mereka.
Penerbangan Starliner yang membawa Wilmore dan Williams, yang diluncurkan pada 5 Juni, adalah penerbangan uji pertama dengan astronot di dalamnya.
Selama penerbangan tersebut, pesawat mengalami berbagai masalah, termasuk kebocoran helium dalam sistem propulsinya dan isu pada beberapa pendorong.
Boeing dan NASA telah melakukan penyelidikan mendalam selama berbulan-bulan, namun pada akhir Agustus, NASA memutuskan bahwa tidak aman untuk mencoba membawa Wilmore dan Williams pulang dengan Starliner.
Kapsul Starliner sendiri telah mengalami berbagai penundaan selama beberapa tahun, disebabkan oleh kemunduran dalam pengembangannya serta masalah yang terdeteksi selama penerbangan uji tanpa awak pada tahun 2019 dan 2022.
Sejak NASA menghentikan armada pesawat ulang-aliknya pada tahun 2011, mereka bergantung pada wahana Soyuz milik Rusia untuk transportasi ke dan dari ISS.