“Secara psikologis, kehadiran petugas dari Indonesia akan mempermudah jemaah dalam hal komunikasi dan adaptasi budaya selama pelaksanaan ibadah haji 1446 H,” tegasnya.
Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah, Hilman Latief, mengungkapkan bahwa tambahan kuota ini akan segera didistribusikan ke berbagai pos layanan.
Salah satu fokus utamanya adalah menambah jumlah petugas yang menyertai jemaah dalam penerbangan (petugas kloter), yang saat ini hanya tiga orang per kloter dari biasanya lima orang.
“Selain petugas kloter, kami juga akan memperkuat layanan non-kloter, seperti bimbingan ibadah, akomodasi, konsumsi, transportasi di Arab Saudi, dan layanan kesehatan,” jelas Hilman yang saat ini berada di Arab Saudi.
Kementerian Agama telah menyelesaikan seleksi petugas haji 2025 berdasarkan kuota awal. Selanjutnya, akan dilaksanakan bimbingan teknis (bimtek) bagi Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi, yang dijadwalkan pada 14–20 April 2025.
