Diperlukan perjuangan dan pembangunan infrastruktur yang memadai agar pelayanan semakin baik. Ia juga menambahkan bahwa penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, terutama bagi kelompok rentan.
Benyamin menjelaskan bahwa peningkatan pelayanan publik tidak bisa lepas dari penggunaan teknologi yang sangat membantu menghasilkan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat.
Selain itu, Wali Kota Benyamin menekankan pentingnya kemampuan Sumber Daya Manusia (SDM) dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kami di Pemkot Tangerang Selatan memiliki semangat melayani dengan hati, sepenuh hati tetapi tetap hati-hati. Ini adalah kunci Pemkot Tangsel meraih penghargaan ini,” ujarnya.
(tangerangselatankota)