Komitmen kami untuk mendukung semua duta besar kami tetap teguh. Di YSL Beauty, kami membangun komunitas yang inklusif dan penuh rasa hormat.”
Permintaan maaf dari YSL Beauty ini diharapkan dapat meredakan kemarahan para penggemar TWICE dan mengembalikan reputasi merek tersebut. Insiden ini juga menyoroti pentingnya sensitivitas dan kehati-hatian dalam manajemen media sosial, terutama ketika berhadapan dengan komunitas penggemar yang besar dan berdedikasi.
