“Dengan mengacu pada prinsip-prinsip ISO 9001:2015, Bank DKI telah menetapkan komitmen jangka panjang untuk menjalankan operasional Perseroan berlandaskan prinsip transparansi, integritas, dan fokus pada kepuasan pelanggan,”
Seketika.com, Jakarta – Bank DKI menunjukkan komitmen yang kuat dalam peningkatan kualitas tata kelola penyelenggaraan tugas dan fungsi audit internal dengan berhasil meraih Sertifikasi ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu dari TUV Nord Indonesia.
Sertifikat tersebut secara resmi diserahkan oleh Kepala Badan Sertifikasi PT TUV Nord Indonesia, Donny Moehardono, kepada Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama Bank DKI, Amirul Wicaksono.
Amirul menyatakan, “Raihan Sertifikasi ISO 9001:2015 yang berarti Bank DKI telah menerapkan standar internasional pada fungsi esensial audit internal serta mencerminkan dedikasi dan kerja keras kolektif dari tim Manajemen dan segenap insan karyawan Bank DKI dalam upaya meningkatkan kualitas operasional Perseroan, khususnya sistem audit internal,”
Amirul optimistis bahwa prestasi ini akan memberikan dampak positif pada produktivitas dan kinerja operasional perusahaan secara keseluruhan.
“Melalui standar manajemen mutu audit internal yang tinggi, Bank DKI akan semakin mampu memberikan layanan terbaik dan memperkuat posisinya di industri perbankan, baik secara regional maupun nasional,” tambahnya.
Sementara itu, Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Arie Rinaldi, menegaskan bahwa Sertifikasi ISO 9001:2015 tidak hanya menegaskan kualitas manajemen mutu audit internal Bank DKI, tetapi juga menunjukkan kesiapan perusahaan dalam menghadapi tantangan dan perubahan dinamis di industri perbankan.
Arie juga menekankan bahwa hal ini merupakan langkah positif dalam membangun kepercayaan nasabah dan pemangku kepentingan.