“Pelanggan dapat melaporkan meteran air, membayar dan mengecek tagihan, pengajuan pemasangan baru, hingga riwayat pemakaian air,”
Seketika.com, Tangerang – Penerapan pelayanan digitalisasi di Kota Tangerang terus dimaksimalkan. Berbagai aplikasi hadir untuk memudahkan masyarakat Kota Tangerang. Salah satunya, aplikasi Sistem Informasi pelanggan Tirta Benteng (SiGanteng) milik Perumda Tirta Benteng.
Direktur Utama Perumda Tirta Benteng, Doddy Effendi mengatakan bahwa SiGanteng hadir untuk memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan Perumda Tirta Benteng dalam satu genggaman. Mulai dari melihat tagihan, membayar tagihan, hingga pengajuan sambungan atau pemasangan baru.
“SiGanteng memang dibuat untuk memudahkan para pelanggan Perumda Tirta Benteng. Sehingga, melalui aplikasi tersebut para pelanggan dapat melaporkan meteran air, membayar dan mengecek tagihan, pengajuan pemasangan baru, hingga riwayat pemakaian air,” ungkapnya, Jumat (19/01/24).
Ia mengajak seluruh pelanggan Perumda Tirta Benteng dapat menggunakan aplikasi SiGanteng untuk memudahkan mengakses layanan. Ia juga berharap, dengan berbagai inovasi yang ada Perumda Tirta Benteng dapat memberikan pelayanan yang lehih baik dan maksimal kepada para pelanggan.
“Kami tentu akan terus memaksimalkan pelayanan kepada seluruh pelanggan Perumda Tirta Benteng. Melalui aplikasi SiGanteng juga masyarakat dapat melaporkan apabila ada gangguan aliran air yang dialami,” tutupnya.
(tangerangkota.go.id)
