Bagi pengguna yang masih menggunakan sistem operasi yang tidak lagi kompatibel dengan WhatsApp, mereka tidak akan kehilangan akses secara instan. WhatsApp akan memberi tahu pengguna secara berkala dan memberikan peringatan untuk melakukan peningkatan.
Namun, setelah 1 Maret 2024, perangkat dengan sistem operasi yang tidak kompatibel tidak akan bisa lagi menggunakan WhatsApp.
Pengguna WhatsApp yang terdampak oleh kebijakan ini memiliki dua opsi, meningkatkan perangkat mereka ke model yang lebih baru yang mendukung OS WhatsApp atau beralih ke aplikasi perpesanan yang sesuai dengan persyaratan mereka.
Keputusan ini memperingatkan pengguna akan pentingnya selalu memperbarui perangkat mereka agar tetap dapat mengakses layanan digital yang menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari.